常见问题

什么是 Liquid Noble?

Liquid Noble 是一款数字化平台，您可以按克购买和持有实物黄金与白银。您的持有量由真实金银支持，并安全存放在专业金库中。您可以随时通过应用查看、管理或出售您的持有资产。

Liquid Noble 如何运作？

当您在 Liquid Noble 购买黄金或白银后，您的账户中会记录对应重量的金银持有量。这些持有量均由真实、已分配的实物金属支持。

您可以选择：

  • 随时卖出部分或全部持有量；
  • 转账给其他已验证用户；
  • 或申请提取实物金属。

卖出后，款项将根据当时的市场价格结算，并可选择以支持的主要货币收款，例如 AUD、USD、GBP、EUR、SGD、CAD、NZD、TRY 等，未来还会增加更多币种。

Liquid Noble 与其他贵金属平台有何不同？

Liquid Noble 将传统实物金银与现代数字体验结合在一起。除了安全存储外，您还可以灵活地转账、出售或生成礼品卡，使金银资产具备更高的实用性。

所有持有量均由真实金属支持，并通过定期独立审计进行核对。我们专注于提供透明、便捷且合规的贵金属持有方式。

Liquid Noble 安全吗？

是的。所有客户持有量均以 1:1 比例由专业金库存放的实物金属支持。金库提供保险保障，并定期接受独立审计。

此外，我们实施严格的身份验证与合规流程，以确保平台安全、稳定运行。

如何开始使用 Liquid Noble？

访问 https://liquidnoble.com/zh/register 创建账户并完成身份验证。验证通过后，您可以通过银行转账或支持的支付方式进行购买。购买完成后，您的金银持有量将立即显示在账户中。

Liquid Noble 有哪些相关费用？

我们对贵金属的买卖交易及实物提取收取费用。平台内用户间转账免费。注册账户免费，无开户费或月费。完整费用信息可在 liquidnoble.com/zh/docs/fees 查看。

Liquid Noble 是否可以在国际范围内使用？

平台面向多个司法辖区的合格用户开放，具体可用性取决于当地法律与合规要求。卖出金银后，可选择以支持的主要货币收款。

什么是 Bullion Utility Network？

Bullion Utility Network 是一种让实物金银更具流动性和实用性的服务模式。通过 Liquid Noble，您不仅可以持有和存储黄金或白银，还可以卖出为多种主要货币、转账给他人，或生成由您持有金银支持的个性化礼品卡。

在后台，我们整合可信赖的供应商、安全金库与合规服务机构，将传统贵金属体系连接到一个简单易用的应用中。

我能否将持有量提取为实物金属？

可以。您可以将持有量提取为符合最小提取标准的实物金条或金币。相关加工与配送费用适用，详情请参阅官网费用说明。

实物交付流程

如需提取实物金属，请联系 orders@liquidnoble.com。请说明金属类型与提取数量，我们将根据物流与地址提供报价。

处理时间通常为 10 个工作日内完成，具体送达时间取决于地区。运费、保险及可能适用的税费由客户承担。

Liquid Noble 如何保障储备透明度？

我们对所有储备持仓进行定期独立审计与核对。所有客户持有量均在内部系统中记录，并与实物储备 1:1 对应。

此外，账户中持有至少 5 克黄金或 500 克白银的已验证用户，可通过发送邮件至 orders@liquidnoble.com 申请由独立第三方会计师事务所对其持仓进行专项核查。首次核查免费（每位客户限一次）；后续核查可付费申请，须支付最低 $99 的管理费。

如何联系 Liquid Noble 获取支持？

您可以通过官网或发送邮件至 hello@liquidnoble.com 联系支持团队。我们将协助您处理账户或交易相关问题。

是否存在充值和交易限额？

根据身份验证等级，可能适用不同的交易与余额限制。具体额度请参考账户设置或联系客服。

我可以生成礼品卡吗？

可以。您可以使用账户中的部分黄金或白银生成个性化数字礼品卡。接收人在完成身份验证后即可将对应金银记入其账户。